Доставка, оплата и возврат

Способы оплаты

Мы предлагаем удобные способы оплаты для физических и юридических лиц. Оплатить заказ можно наличным или безналичным способом в зависимости от выбранного варианта оформления покупки.

При безналичной оплате после получения и обработки вашей заявки менеджер подготовит счет с реквизитами организации и направит его удобным для вас способом. После поступления оплаты заказ передается в обработку и подготавливается к отгрузке или доставке. Если у вас возникнут вопросы по оформлению счета или способам оплаты, наши специалисты предоставят необходимую консультацию и помогут подобрать наиболее удобный вариант расчета.

Условия возврата

Возврат большинства товаров возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки или поступления заказа на склад при соблюдении требований действующего законодательства РФ. Для оформления возврата необходимо сохранить товарный вид, потребительские свойства продукции и документ, подтверждающий покупку.

Обратите внимание, что возврат распространяется не на все категории товаров. Отрезные материалы (например, линолеум, отпускаемый по индивидуальным размерам) возврату и обмену не подлежат. Также не принимаются к возврату товары бытовой химии, в том числе клеевые составы и аналогичная продукция.

Доставка

Доставка осуществляется с привлечением сторонних перевозчиков, поэтому фиксированного прайс-листа на транспортные услуги нет. Для перевозки используются сервисы грузовой доставки, например «Максим», «Яндекс.Доставка» или аналогичные службы, предоставляющие грузовой транспорт. Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от адреса доставки, объема груза, выбранного автомобиля и текущих тарифов перевозчика.

Во многих случаях до 18:00 возможна доставка в день оформления заказа. Конкретное время прибытия зависит от загруженности службы доставки и удаленности адреса. По городу доставка обычно выполняется в течение рабочего дня, однако в вечернее время, а также при доставке в отдаленные районы или центральную часть города поиск свободного грузового автомобиля может занять больше времени. Поэтому сроки доставки всегда согласовываются с менеджером после оформления заказа.